Memulai bisnis baru tentunya memberikan peluang sekaligus resiko bagi anda. Tentunya sebagai pelaku bisnis kita harus dapat meminimalisasi resiko serta memaksimalkan peluang sebaik mungkin.
Salah satu cara untuk meminimalisasi resiko pada pembukaan bisnis baru adalah dengan melakukan riset pasar sebelum memutuskan jenis produk dan jasa yang ditawarkan.
Selain melihat kinerja dan pertumbuhan bisnis serupa, kita juga dapat melakukan riset pasar dengan melakukan media monitoring untuk mengetahui apa yang sedang populer dibicarakan oleh target pasar bisnis kita.
Trend bisnis yang terus berkembang di Indonesia saat pandemi adalah layanan pesan antar makanan oleh driver ojek online (ojol) seperti GoFood dan GrabFood.
Bahkan banyak para pelaku bisnis lain baik pada level start up hingga level perusahaan multi nasional seperti Air Asia juga ingin membuka bisnis layanan pesan antar makanan.
Dengan media monitoring, Kita dapat mengetahui kuliner apa yang sering dibicarakan oleh para netizen di media sosial, terutama yang ingin dipesan melalui GoFood dan GrabFood.
Pengambilan data periode 25 Februari – 7 Maret 2021 dan dianalisa menggunakan Netlytic. Terdapat 7.616 postingan Twitter dengan kata kunci “GoFood”. Angka yang tertera pada infografis adalah jumlah tweet.
Pengambilan data periode 25 Februari – 7 Maret 2021 dan dianalisa menggunakan Netlytic. Terdapat 2.973 postingan Twitter dengan kata kunci “GrabFood”. Angka yang tertera pada infografis adalah jumlah tweet.
Waktu pemesanan kuliner favorit netizen adalah malam hari. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya jumlah tweets yang menyebutkan keinginan memesan ataupun menceritakan pengalaman memesan kuliner favorit pada malam hari.
Berdasarkan analisa data yang didapat menggunakan media monitoring tools Netlytic, maka dapat disimpulkan beberapa jenis kuliner yang menjadi favorit netizen untuk dipesan lewat ojol baik GoFood maupun Grabfood, yaitu minuman kekinian seperti boba dan kopi, kemudian ayam dan bebek, mie, Korean food, fast food dan nasi goreng.
Dari data tersebut juga dapat dilihat bahwa pada media sosial, GoFood lebih populer dibanding GrabFood, karena jumlah tweets dengan kata kunci GoFood hampir 3x lebih banyak dibanding dengan kata kunci GrabFood.
Kita juga dapat menganalisa customer behaviour dengan media monitoring, yaitu waktu pemesanan kuliner favorit lewat ojol adalah malam hari.
Dengan hasil analisa dan insight tersebut, diharapkan dapat membantu pemilik bisnis untuk meminimalisasi resiko dengan memilih jenis kuliner favorit yang akan dijual dan memaksimalkan waktu layanan di malam hari sesuai dengan analisa customer behaviour yang didapat.
Analisa Data dan Infografis :
Joanne Tjia – Digital Media Analyst & Developer
Dapatkan analisa data mendalam dan customized untuk bisnis anda.
Kontak kami untuk info lebih lanjut.