Para penggemar komik pastinya tidak asing lagi dengan yang satu ini, apa lagi kalau bukan Webtoon.

Webtoon adalah layanan komik digital gratis yang memungkinkan para pembacanya untuk menikmati bacaan yang beragam.

Stakeholders Webtoon terdiri dari dua macam yaitu para pembaca webtoon dan creator dari komik yang webtoon sediakan.

Para pembaca dan creator webtoon juga sangat beragam, mereka berasal dari berbagai belahan negara, sehingka karya-karya komik yang ada di Webtoon pun beragam juga.

Layanan Webtoon ini dapat diakses melalui 3 macam media utama yang menjalankan strategi komunikasinya, yaitu website, aplikasi, dan media sosial.

Masing – masing dari media tersebut pastinya memiliki fungsi dan peran yang berbeda. Namun setiap media yang diberikan Webtoon tentunya dirancang sedemikian rupa agar memudahkan para penggunanya untuk mengakses dan menggunakannya.

Dengan kemudahan yang diberikan, pastinya para pengguna akan semakin nyaman untuk menggunkannya dan tentunya komunikasi pun akan berjalan lancar.

Website

Website Webtoon ini dapat diakses melalui URL https://www.webtoons.com/

Website ini merupakan jalan utama bagi para pembaca baru/new readers yang tertarik membaca komik webtoon namun belum memiliki app-nya.

Selain itu, para pengguna baru bisa menjadikan media website ini sebagai pandangan awal sebelum menggunakan aplikasi Webtoon sendiri.

• 

• 

• 

Saat pertama kali membuka website webtoon, kita akan berada pada halaman pertama yaitu Home.

Pada halaman ini para pembaca sudah dapat memanjakan matanya dengan melihat berbagai macam variasi komik dengan ilustrasi yang sangat menarik dan colourful.

Tidak hanya itu, halaman Home ini juga menunjukkan rekomendasi-rekomendasi komik dari yang baru di-publish, pilihan kebanyakan pembaca pada hari itu (today’s picks), genre favorit pembaca, serta komik yang paling populer di webtoon.

Penataan serta visual dari halaman Home ini dapat memperlihatkan bahwa perusahaan webtoon memprioritaskan kemudahan bagi para pembacanya untuk dapat memilih dan membaca komik sesuai selera mereka tanpa kesulitan untuk mencarinya.

Pada halaman selanjutnya kita akan di bawa ke halaman Daily Routine.

Halaman ini fokus dalam memberikan informasi tentang urutan komik berdasarkan views-nya dari hari senin-minggu.

Halaman ini juga bisa menjadi saran/anjuran komik yang menarik untuk dibaca pada hari-hari tertentu tersebut.

• 

• 

Yang ketiga adalah halaman Challenge. Di halaman ini, terdapat kampanye webtoon yaitu Webtoon Canvas.

Disini kita diajak atau ditantang untuk menjadi salah satu dari creator komik webtoon dengan hadiah uang tunai yang berjumlah besar!

Namun hal itu dinilai dari berapa banyak jumlah viewers dari komik kita, semakin banyak yang membaca maka hadiah uang tunai yang didapatkan.

Lalu ada juga halaman Recently Viewed yang akan menunjukkan apa saja komik yang baru kita baca.

Bagian subscribed serta comments hanya dapat kita buka apabila kita sudah mendaftar akun di webtoon, maka dari itu kita harus log-in untuk dapat berlangganan serta mengomentari komik yang kita baca.

Adapun halaman terakhir berisikan menu Genres, New Realeses, Popular, Setting, Fan, Translator, dan Promo Kode yang membantu menambah informasi secara detail dari website webtoon ini.

Harus diakui, website ini sangatlah mudah dan termasuk praktis untuk digunakan.

Semua informasi serta berbagai macam pilihan yang ditawarkan dalam website dapat kita akses dengan mudah melalui pilihan menu yang ada.

Mulai dari tata letaknya, kategorisasi serta bagaimana setiap menu tersusun dengan rapi dan dapat dengan mudah dipahami oleh pembaca.

Aplikasi Webtoon

Mengakses webtoon di aplikasi sebenarnya tidak jauh berbeda dengan di website.

Namun, untuk menikmati Aplikasi Webtoon pengguna harus mengunduh aplikasi tersebut melalui Play Store maupun App Store.

Menggunakan aplikasi jauh lebih mudah karena webtoon menggunakan low to medium kompleksitas, dimana para pembaca sangat di mudahkan dengan design aplikasi yang simple dan menarik.

Tampilan webtoon

Webtoon menyediakan shortcut icon agar penggunanya dimudahkan untuk mengakses berbagai komik digital yang diberikan oleh Webtoon.

Pertama, ada icon “For You” dimana pengguna diberikan rekomendasi oleh Webtoon sesuai dengan personalization penggunanya.

Webtoon memberikan rekomendasi untuk penggunanya berdasarkan pilihan genre komik saat pengguna mendaftar (sign up) dan komik yang sebelumnya telah dibaca oleh pengguna.

Kedua, icon Original ini menyajikan jadwal dan genre dari semua webtoon yang sudah di unggah/publish dan sudah diverifikasi atau diakui oleh pihak webtoon.

Jadwal yang diberikan sudah terorganisir berdasarkan hari, sehingga para pembaca dimudahkan untuk mencari komik pilihannya.

Selain itu, genre yang disediakan beragam seperti drama, fantasi, kerajaan, komedi, aksi, webnovel, dan lainnya.

• 

• 

Disebelah icon Genre terdapat icon Mendali yaitu Ranking, dimana rangking ini berdasarkan cerita atau komik webtoon yang memiliki rating tertinggi.

Selain itu, terdapat icon Search yang bisa membantu pembaca mencari komik webtoon yang diinginkan.

• 

• 

Ketiga, terdapat icon Kanvas yaitu webtoon memberikan rekomendasi kepada para pembaca.

selain itu, ada pilihan Semua dimana pembaca dapat meihat semua karya pada webtoon yang telah diunggah/dipublikasikan oleh creator.

Sosial Media

Selain website dan aplikasi resmi, webtoon juga memiliki akun di beberapa sosial media. Media sosial yang paling aktif dari webtoon adalah Facebook, Youtube, Twitter, dan Instagram.

Konten yang diposting pada media sosial webtoon ini adalah foto dan video – video kampanye, seperti kampanye Pacar Idealmu, kampanye Zero to hero, dan lainnya.

Webtoon juga memberikan konten-konten ringan untuk lebih interaktif dengan pengikutnya, seperti kuis, bingo, dan konten humor yang menghibur.

Akun media sosial Webtoon mendapatkan antusiasme yang tinggi dari netizen, hal ini dibuktikan dari jumlah followers dan engagement yang cukup tinggi dari netizen

Berdasarkan data dari SocialInsider.io pada periode 31 Maret – 29 April 2021, akun media sosial Webtoon yang memiliki followers tertinggi diraih oleh Facebook yaitu sebanyak 3.5 juta followers.

Sedangkan engagement tertinggi pada akun media sosial Webtoon diraih oleh Instagram yaitu sebanyak 436k berdasarkan total likes dan comment pada periode tersebut.

Pada akun media sosial Instagram webtoon hashtag yang sering digunakan dan mendapatkan average engagement yang tinggi adalah #linewebtoon dan #linewebtoonid.

Pada Instagram terdapat hashtag #shotgunboy yang dimana mendapatkan engagement paling tinggi pada periode tersebut.

Hal ini dikarenakan webtoon shotgun merupakan salah satu karya dari creator sweethome. Sweethome sendiri mendapatkan banyak sekali engagement dikarenakan adanya adaptasi dari komik menjadi drama korea.

Shotgun merupakan kisah awal dari sebuah webtoon yang sedang viral karena dijadikan drama korea, apalagi kalau bukan Sweet Home

Karena sweet home mendapatkan banyak apresiasi dari pembaca webtoon dan penggemar drama korea, penulis karya ini pun mengangkat kisah awal dari Sweet Home sebagai karya selanjutnya.

• 

• 

Dari popularitas webtoon dan drama Sweet Home membuahkan karya yang sangat dinanti-nantikan oleh para penggemarnya. Pada postingan linewebtoon.id terlihat bahwa followers mereka sangat menanti – nantikan karya webtoon satu ini.

Ada juga yang berharap Webtoon Shotgunboy ini akan dijadikan drama seperti karya penulis sebelumnya yaitu Sweet Home.

Dari popularitas webtoon dan drama Sweet Home membuahkan karya baru yang sangat dinanti-nantikan oleh para penggemarnya.

Postingan ini mendapatkan engagement yang sangat tinggi pada media sosial webtoon satu ini.

Kesimpulan

Webtoon memberikan kenyamanan kepada para pengguna dengan memaksimalkan penggunaan website, aplikasi, dan sosial medianya, sehingga komunikasi dengan stakeholders berjalan dengan baik.

Dapat disimpulkan, penggunaan Website dan Aplikasi Webtoon hampir sama kegunaannya yaitu untuk memberikan kemudahan bagi para pengguna yang menyukai komik dengan adanya komik digital Webtoon ini.

Website sendiri sangat cocok untuk para pengguna baru yang ingin mengetahui lebih tentang Webtoon. Ketika merasa sudah nyaman dengan layanan Webtoon, pengguna akan beralih ke Aplikasi Webtoon untuk mendapatkan kemudahan dan personalization dari webtoon.

Media Sosial digunakan Webtoon untuk menjadi sarana penyampaian pesan berupa kampanye, pemberitahuan update-an komik terbaru, kuis, challenge, dan konten-konten yang menghibur.