Sekarang pesan tiket kereta lebih mudah dengan KAI access!!

Kita tahu sekarang adalah eranya digital. Semua hal yang kenal sebagian media online sudah mulai mengambil alih hal-hal yang tradisional. Tak terkecuali pemesanan tiket. Banyak dari kita sudah mengenal beberapa aplikasi traveling, seperti; Traveloka, Agoda, Pegi-pegi atau sejenisnya. Memang memiliki banyak pesaing dalam marketnya.

PT. KAI menolak untuk menutup dirinya dan juga terjun dalam kemajuan zaman. KAI Access adalah aplikasi pemesanan tiket yang officially dibuat langsung oleh PT. KAI ini. Dengan memadukan warna biru khas KAI itu sendiri, serta fitur yang sangat memudahkan penumpang dalam memesan atau bahkan membatalkan kereta.

Seperti yang kita tahu, dalam aplikasi yang disediakan oleh PT. KAI ini juga memberikan beberapa keuntungan yang bisa kita peroleh

Kemudahan dalam mengakses

Aplikasi yang disediakan oleh PT. KAI terbilang kecil ukurannya hanya sebesar 14 mb saja yang nantinya bila terinstal akan meluas menjadi 23mb . Bagian dalam dari aplikasi ini juga kita ditunjukkan beberapa fitur di dalamnya. Seperti fitur memilih kereta dan pemesanan tiket yang tidak perlu memesan di loket stasiun.

Banyaknya variasi kereta dan harga dapat kita lihat dalam aplikasi ini. Bahkan pilihan kota serta stasiun berasa dalam genggaman tangan kita. Ini sangat membantu kita yang penuh dengan kesibukan atau bahkan susah untuk memesan tiket pada saat bekerja.

Dalam aplikasi KAI Access juga menyediakan Riwayat pemesanan kereta yang pernah kita gunakan. Ini membantu bagi mereka yang sering lupa jenis kereta yang pernah digunakan. Serta fitur lainnya yang bisa kita gunakan.

Banyaknya pilihan kereta dan kota tujuan

Kereta yang ditawarkan dalam aplikasi PT. KAI ini juga beragam dari harga terendah, menengah, hingga tertinggi juga ada, bahkan bisa kita atur sedemikian rupa. Dalam pemilihan kereta juga kita diberikan harga yang sesuai dengan kantong. Tak lupa dalam mencancumkan tanggal pemberangkatan dan kedatangan dibawah kota tujuan.

Sehingga memudahkan kita dalam memperkirakan berapa waktu yang diperlukan dalam perjalanan kereta kita. Pilihan kereta yang banyak yang beragam memudahkan kita untuk mencari kereta yang kita inginkan. Kelas-kelas kereta tersebut juga ditampilkan lagi. Ekonomi, Bisnis, dan Eksekutif.

Pilihan kota juga tidak kalah menarik dalam aplikasi ini. Banyaknya kota ini juga terlihat beserta stasiun yang ada di kota tersebut. Sebagai contoh kota Surabaya yang memiliki empat stasiun. Di aplikasi ini terlihat dan sangat memudahkan bagi pemula yang mau memesan tiket kereta.

Tampilan aplikasi yang lebih menarik

Tampilan terbaru aplikasi KAI Access yang lebih banyak menampilkan warna biru yang menjadi aksen utama dari KAI yang melegenda seperti yang ada di atas halaman.

Dibawah pojok bawah terdapat berita terkini yang menampilkan berita tentang PT. KAI. Sebagaimana yang terlampir. Berita tersebut banyak menampilkan projek apa saja yang dilakukan oleh PT. KAI untuk meningkatkan kualitas jasa mereka bagi penumpang kereta.

Adanya penawaran premium dalam KAI Access

Dalam Aplikasi yang disediakan ini juga terdapat penawaran premium. Penawaran ini menguntungkan kita untuk mendapatkan beberapa akses yang menarik, seperti penukaran koin dengan dihadiahi beberapa penawaran yang cukup bagus dan sayang dilewatkan.

Penukaran koin yang memudahkan kita untuk memesan kereta lebih tepatnya. Ini juga dapat kita dapatkan dengan beberapa top-up yang terbilang terjangkau untuk kantong kita.

Hadir dalam bentuk web

PT. KAI juga tak lupa menambahkan layanan mereka dalam bentuk website langsung yang dikelola PT. KAI. Web ini juga menampilkan pemesan tiket kereta. Tak hanya itu dalam web juga kita diberikan anak perusahaan PT. KAI, seperti KAI Commuter dan sebagainya. Dalam situs ini kita lebih mengenal dari PT. KAI, dari awal terbentuknya hingga saat ini.

Pilihan Lokomotif yang lebih beragam

Kompleksitas Antara Aplikasi dan Website

Dalam pengamatan kami. Dalam Aplikasi lebih mudah dalam mendaftarkan diri, hanya dengan tap-tap, kita dapat memesan kereta yang kita inginkan dan butuhkan dalam gengaman tangan. Dalam Aplikasi juga kita lebih simple mentukan tujuan dengan scroll saja bisa menemukan.

Sedangkan, pada Web kita lebih harus membuka desktop atau laptop. Ini terbilang agak sulit. Dalam ukuran juga lebih besar dan banyak teks membuat kita bingung, meskipun informasi yang di berikan lebih banyak. Memang terbilang ini tergantung selera orang, mana yang menarik bagi mereka.

Tampilan pada Aplikasi lebih simple dan menunjukkan bahwa ini adalah tipe LOW, karena banyak melakukan tap-tap yang simple berbeda dengan segi web yang banyak mengetik yang sangat cocok untuk mobile phone.

Sedangkan website lebih cenderung ke tipe MEDIUM karena lebih banyak mengetik dan men-scroll laman yang besar. Pada website memang kita diberikan informasi yang lebih banyak dan rinci, namun ini membutuhkan ruang yang lebih besar.

Menurut kami PT. KAI lebih memberikan kebebasan bagi penumpang untuk mengakses aplikasi atau laman mereka.

Dari Web juga bisa kita lihat lebih condong bagi mereka yang mau menginginkan hal yang detail dan terperinci, sedangkan aplikasi  mobile phone lebih mudah karena hanya diberikan pilihan dan penumpang lebih bebas mencari dengan tampilan yang efisien. Cocok untuk mereka yang ingin membutuhkan kereta dengan cepat, dan terbatas oleh desktop atau laptop.

Engagement Media Sosial

Dalam media sosial PT. KAI juga aktif dalam jejaring sosial. Media sosial yang dimiliki oleh PT. KAI terbilang banyak dari Facebook, Twitter, Instagram, bahkan Youtube. Ini juga menunjang pengenalan pada khayalak public tentang PT. KAI.

Serta apa yang mereka lakukan untuk meningkatkan pelayan publik mereka pada semua penumpang kereta api dan sahabat kereta api yang sering disapa Rail Fans yang basis peminat yang besar di pulau jawa.

Meskipun kereta api hanya ada di jawa, sehingga dengan hadirnya PT. KAI dalam media sosial dapat lebih mengenalkan kereta api pada seluruh masyarakat di Indonesia yang belum mengenal kereta api.

Untuk nama sosial media. PT. KAI menamai fanpage mereka dengan Kereta Api Kita. Ini menunjukkan kita bahwa PT. KAI mendekatkan diri pada khalayak umum tentang pelayanan jasa kereta api mereka.

Untuk menerima masukan atau kritik dan saran bisa kita lakukan pada laman twitter PT. KAI, karena kita tahu twitter adalah media massa yang cepat dalam pemberitaan. Atau dengan komen pada feed yang mereka tampilkan pada media massa mereka.

Tentang apa yang kita rasakan ketika menikmati pelayanan jasa kereta mereka, di sana kita bisa memberikan kritik dan saran bagi mereka. Agar membuat mereka lebih meningkatkan pelayan mereka dan membenahi apa yang kurang dari pelayanan mereka. Beginilah wujud dari sosial media dari mereka.

Kami menggunakan website social insider untuk mengetahui engagement yang didapatkan oleh KAI Access di berbagai sosial media. Berikut hasil engagement tersebut.

Tujuan dan Pesan

Pada setiap sosial media mereka juga menyisipkan beberapa tujuan dan pesan. Tak kala pesan dan tujuan itu tetap sama, namun pembawaannya yang berbeda.

Untuk Website, kita tahu bahwa pesan yang disampaikan oleh PT. KAI sangat rinci. Tentang bagaimana cikal bakal pertumbuhan perkereta-apian di Indonesia dari masa ke masa. Disana mereka lebih menjelaskan secara rinci dan lengkap.

Tujuannya agar masyarakat tahu tentang perkembangan kereta api di Indonesia, dan tetap menggunakan jasa kereta api. Meskipun kadang terdengar kuno, namun kereta tetap menjadi transportasi yang masih digunakan sampai sekarang dan tetap menjadi transportasi yang masih dibutuhkan mayarakat.

Tak cukup di website, memunculkan jati diri di platform media sosial jugalah perlu untuk memberikan Pesan dan Tujuan hadirnya perusahaan kereta api ini.

Untuk media sosial, mereka lebih digunakan untuk memberikan pesan tentang kinerja dari PT. Kai dalam meningkatkan kualitas pelayanan penumpang kereta api. Tujuan lainnya adalah untuk menunjukkan bahwa kereta api masihlah eksis di Indonesia.

Dengan begitu yang kita tahu dari atas. Bahwa PT. KAI masih menjadi transportasi yang disukai oleh banyak orang. Hingga melahirkan aplikasi yang memudahkan bagi mereka yang akan berpergian menggunakan kereta api. Dengan sentuhan modern mereka masih bertahan dari aplikasi saingan lainnya.

Menunjukkan bahwa dengan hadirnya aplikasi KAI Access ini dapat menjadi minat baru bagi masyarakat yang ingin menggunakan kereta api menjadi transportasi utama mereka.

Oleh sebab, itu menggunakan angkutan umum juga salah satu cara untuk mengurangi kemacetan di jalan raya, serta pengurangan polusi udara dari kendaraan.

Diharapakan dengan adanya KAI Access ini dalam meningkatkan minat kalian semua untuk mulai mencoba transportasi ini.